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O Hospital Santa Catarina de Blumenau celebra a Acreditação com Excelência - Nível 3 – conferida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), o que atesta a segurança e a integração de seus processos.
O princípio deste nível é a “excelência em gestão”. Uma Organização acreditada com excelência atende aos níveis 1 e 2 , além dos requisitos específicos de nível 3. Nesse nível, a instituição já demonstra uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional.
Para conquistar a acreditação, o HSC Blumenau passou por uma avaliação externa feita por uma equipe do Instituto de Planejamento e Pesquisa para Acreditação (IPASS), que avaliou os fundamentos de gestão em saúde, como visão sistêmica, liderança, orientação por processos, desenvolvimento de pessoas e foco na segurança do paciente.
Ao recomendar o Hospital ao Nível 3, a equipe do IPASS ressaltou que desde a primeira acreditação até agora, o HSC Blumenau evoluiu bastante e demonstra o comprometimento com a melhoria contínua em todas as suas rotinas.
As avaliações de manutenção do certificado acontecem a cada oito meses. Os requisitos são estabelecidos pelo Manual Brasileiro da Acreditação da ONA e tem como objetivo incentivar a melhoria contínua dos processos internos, resultando em maior segurança para pacientes e profissionais, mais qualidade nos serviços prestados e melhor gerenciamento dos riscos.